در امر فروش، با تیپ های مختلف و متنوعی از خریداران و مشتریان سر و کار خواهید داشت. بدون شک، هر کدام از این تیپ ها، نوع برخورد و نحوه ی صحبت و مذاکره ی متفاوتی را می طلبد تا بتوان فروش را به نتیجه رساند. هرگز نمی توانید با یک نوع سیاست و روش فروش، کالا یا خدمات خود را به هر مشتری ای که از راه می رسد بفروشید. بنابراین، سعی کنید از طریق دانش و تجربه، مشتری خود را بشناسید و تیپ او را مشخص کنید و متناسب با آن، عمل کنید.  برای موفقیت فروش تان در مورد هر یک از تیپ های خریداران، از قبل برنامه داشته باشید. بی گدار به آب نزنید!  هدف راینیک  از ایجاد این دوره تخصصی انتقال دانش و تجربه مواجهه با انواع تیپ های شخصیتی مشتریان و موفقیت در شناخت و اتمام فروش به آنهاست.

سرفصل و محتوی دوره :

• اصول حرفه ای روانشناسی مشتری
• اصول تخصصی شخصیت شناسی مشتریان
• راهکارهای تاثیر گذاری روانی بر مخاطب
• راهکارهای افزایش فروش بوسیله شخصیت شناسی مشتری
• تکنیک های شناخت شخصیت و استراتژی های کاربردی در مذاکرات تلفنی وحضوری
• اصول وراهکارهای ارتباطات حرفه ای با مردان/ ارتباطات حرفه ای با زنان
• تیپ شناسی و خصوصیات تیپ های شخصیتی
• مهارت های ارتباطی و اصول ارتباطات موثر
• تکنیک های کنترل و هدایت خشم مخاطب
• اصول و فنون ارتباط نفوذی در شخصیت مشتری
• تکنیک های شناسایی دروغ در افراد وتناقض گویی در مخاطب
• اصول فن بیان حرفه ای و سخنوری
• راهکارهای جلب رضایت مشتریان
• اصول حفظ ارتباط با مشتریان و مخاطبین
• راهکارهای ایجاد جذابیت در شخصیت و برخورد خود
• تکنیک های کنترل خواسته، هدایت خواسته واغنا مشتری
• آشنایی علمی و عملی با زبان بدن و بکارگیری در مذاکرات فروش

-(بر اساس روند برگزاری ممکن است تعدادی از آیتم های فوق الذکر از آموزش حذف و یا آیتم های دیگری به دوره اضافه ومطرح گردد)

مدت زمان دوره:
٨ساعت
تاریخ شروع دوره:
طبق زمان‌بندی برنامه‌ی آموزش آکادمی راینیک
تاریخ پایان دوره:
طبق زمان‌بندی برنامه‌ی آموزش آکادمی راینیک
مدت ساعت دوره:

طبق زمان‌بندی برنامه‌ی آموزش آکادمی راینیک

ویژه مدیران و کارشناسان و دانشجویان بازاریابی و فروش

استاد محسن رحیم‌زاده

عضو هیئت علمی راینیک

دارای ۲۰ سال تجربه علمی و اجرایی مدیریت بین‌المللی کسب وکار