دوره بازاریابی و فروش تلفنی
امروزه یکی از مهارتهای بسیار مهم و کاربردی آموختن مهارتهای مذاکره و ارتباط با دیگران و بهخصوص مشتریان میباشد.
یکی از راههای ارتباطی که نقش کلیدی در تعاملات تجاری و شغلی دارد، ارتباط از طریق تلفن میباشد
در مذاکرات و مکالمات تلفنی سلاح شما صدای شماست و جملاتی و کلماتی که به طرف مقابل انتقال میدهید؛ لذا ارتباطات تلفنی اهمیت بیشتری نسبت به مذاکرات حضوری داشته و نیازمند یادگیری تکنیکهای منحصربفرد و عملی میباشد. در این دوره تلاش شده است بهترین تکنیکها و اصول و فنون کاربردی مبتنی بر دانش مدیریت و علم روانشناسی، راهکارهای عملی و موفقِ استفاده از ابزار بازاریابی مهمی بنام تلفن به مخاطبان دوره انتقال داده شود و سطح کیفی و کمی مذاکرات و مکالمات آنان را ارتقاء دهد.
مدت زمان دوره:
۱۶ساعت
تاریخ برگذاری دوره:
طبق برنامه آموزشی آکادمی راینیک
این دوره را به تمام کسانی که در کارشان از تلفن استفاده میکنند (از جمله: مدیران، مسئولین فروش، پرسنل خدمات پس از فروش، ارتباط با مشتریان، بازاریابان ، مسئولین دفاتر مدیران عامل و منشیها ) پیشنهاد می کنیم.
عضو هیئت علمی راینیک
دارای ۲۰ سال تجربه علمی و اجرایی مدیریت بینالمللی کسب وکار
هم اکنون ثبت نام کنید